Cennik usług serwisowych.

Diagnostyka drukarki

Diagnostyka to sprawdzenie urządzenia w celu znalezienia rzeczywistej przyczyny problemu. Analizujemy objawy, stan techniczny drukarki oraz elementy, które mogą mieć wpływ na występującą usterkę. Ten sam objaw może być spowodowany przez różne części, dlatego nie zakładamy z góry, jakie rozwiązanie będzie właściwe. Po zakończeniu diagnozy informujemy, co się stało, czy drukarkę można naprawić, jaki zakres prac będzie potrzebny i czy naprawa ma sens.

Konserwacja drukarki

Konserwacja obejmuje czyszczenie oraz sprawdzenie elementów drukarki, które z czasem ulegają zabrudzeniu lub zużyciu. Zabrudzenia i zużycie elementów mechanicznych mogą powodować między innymi problemy z papierem, hałas, pogorszenie jakości pracy lub częstsze zacięcia. Zakres konserwacji dobieramy do konkretnego modelu i stanu urządzenia, ponieważ nie każda drukarka wymaga dokładnie tych samych czynności.

Wymiana rolki / rolek

Rolki odpowiadają za pobieranie papieru i jego prawidłowe przesuwanie przez drukarkę. Ich zużycie może powodować problemy z pobieraniem papieru, pobieranie kilku kartek jednocześnie albo częste zacięcia. Przed wymianą sprawdzamy, które rolki rzeczywiście wymagają wymiany. Robocizna jest taka sama niezależnie od liczby wymienianych rolek. Jeżeli wymiany wymaga kilka rolek lub cały komplet, płacisz za jedną usługę, a nie za każdą rolkę osobno. Przy wymianie kompletu koszt części może być korzystniejszy w przeliczeniu na jedną rolkę.

Czyszczenie głowicy drukującej

Głowica drukująca nanosi atrament na papier. Znajdują się w niej bardzo małe dysze, przez które atrament trafia na wydruk. Jeżeli dysze są niedrożne, na wydruku mogą pojawić się białe pasy, brakujące fragmenty obrazu, brak jednego z kolorów lub nierówne pokrycie papieru. Sprawdzamy stan głowicy i wykonujemy odpowiednie czyszczenie, dobierając sposób działania do jej konstrukcji oraz rodzaju problemu. Czyszczenie może przywrócić prawidłowe działanie, jeżeli problem wynika z zabrudzenia lub niedrożności dysz. Dopiero po oczyszczeniu może jednak stać się widoczne, że głowica ma również uszkodzenie, którego wcześniej nie dało się jednoznacznie stwierdzić. W takiej sytuacji może być konieczna wymiana głowicy drukującej. Zanim podejmiemy taką decyzję, sprawdzamy efekt czyszczenia i informujemy Cię o dalszych możliwościach.

Wymiana głowicy drukującej

Głowicę wymienia się wtedy, gdy jest uszkodzona albo jej stan nie pozwala uzyskać prawidłowego wydruku. Nie oznacza to jednak, że każdy problem z jakością wydruku wymaga jej wymiany. Przyczyną mogą być również niedrożne dysze, problemy z układem podawania atramentu lub inne elementy drukarki. Dlatego przed wymianą sprawdzamy, czy głowica rzeczywiście jest przyczyną problemu i czy jej wymiana ma sens ekonomiczny.

Wymiana absorbera

Absorber to element drukarki atramentowej, który zbiera zużyty atrament powstający między innymi podczas czyszczenia głowicy. Gdy absorber osiągnie swój limit, drukarka może wyświetlić komunikat o konieczności wykonania serwisu, a w niektórych modelach zablokować dalszą pracę. Sprawdzamy stan absorbera oraz konstrukcję konkretnego modelu. Jeżeli wymaga on wymiany, dobieramy odpowiedni element i wykonujemy potrzebne prace.

Pozostałe naprawy

Jeżeli konkretnej usterki nie ma w tabeli, nie oznacza to, że nie możemy się nią zająć. Najpierw sprawdzamy urządzenie i dopiero wtedy określamy możliwe rozwiązanie oraz przewidywany koszt naprawy.

Regeneracja zespołu utrwalania / pieca

Piec, czyli zespół utrwalania, odpowiada za utrwalenie tonera na papierze. Wykorzystuje temperaturę i docisk, aby toner został trwale związany z kartką. Gdy zespół utrwalania jest zużyty, toner może się ścierać, wydruk może być niewłaściwie utrwalony, a na kartce mogą pojawiać się powtarzające ślady. Nie zawsze trzeba wymieniać cały piec. W zależności od konstrukcji urządzenia można wymienić zużyte elementy, takie jak folia czy wałek. Najpierw sprawdzamy stan zespołu utrwalania i określamy, czy regeneracja jest lepszym rozwiązaniem niż wymiana całego elementu.

Czyszczenie / regeneracja tonera

Toner to proszek używany przez drukarkę laserową do tworzenia obrazu na papierze. Znajduje się w kasecie z tonerem. Problemy z kasetą mogą powodować blady lub nierówny wydruk, zabrudzenia oraz powtarzające się ślady. W zależności od konstrukcji kasety i jej stanu możliwe jest czyszczenie, regeneracja lub wymiana określonych elementów. Najpierw sprawdzamy, czy problem rzeczywiście znajduje się w kasetie z tonerem.

Czyszczenie / regeneracja bębna

Bęben światłoczuły jest jednym z elementów, dzięki którym obraz z tonera trafia na papier. Jego zużycie lub zabrudzenie może powodować powtarzające się plamy, paski, zabrudzenia lub inne regularnie występujące ślady na wydruku. W zależności od konstrukcji urządzenia bęben można wyczyścić, zregenerować albo wymienić. Dobór rozwiązania zależy od jego stanu oraz konstrukcji konkretnej drukarki.

Konserwacja drukarki laserowej

Konserwacja drukarki laserowej obejmuje czyszczenie i sprawdzenie elementów, które podczas pracy gromadzą toner, kurz i inne zabrudzenia. Zakres prac dobieramy do konkretnego modelu oraz jego stanu. Nie każda drukarka wymaga wymiany części podczas konserwacji.

Pozostałe naprawy

Jeżeli usterki nie ma w tabeli, możesz ją zgłosić. Po sprawdzeniu urządzenia określimy, co się stało, jakie są możliwości naprawy i które rozwiązanie ma sens.